FAQ

Her kan du finde svar på oftest stillede spørgsmål (FAQ). Finder du ikke svar på dit spørgsmål her, kan du kontakte os på info(at)hostcenter.dk.

Domæner

Kan jeg anonymt eje et domæne?

Både ja og nej.

På .dk domæner kan man godt være anonym, du skal blot huske at gøre os opmærksom på dette, når du registrere domænet hos os.

På internationale domæner er det ikke muligt at være anonym ejer.

Hvilke tegn kan domænenavnet være sammensat af?

Du kan bruge samtlige danske bogstaver i dit .dk-domænenavn. Det betyder, at du godt kan bruge æ, ø og å i dit domænenavn.

Du kan også bruge bogstaverne ö, ä, ü og é samt tallene fra 0 til 9 og - (minustegn, der bruges som bindestreg eller erstatning for mellemrum).

Bindestreg må ikke stå først eller til sidst i domænenavnet.

Vær opmærksom på, at det ikke er alle internetbrowsere og e-post-programmer, der kan håndtere domænenavne med disse bogstaver. Tal og minustegn giver dog ikke anledning til problemer.

Hvad er et subdomæne?

Et subdomæne giver mulighed for at oprette flere hjemmesider på samme domænenavn. F.eks kan butik.ditdomæne.dk vise din netshop, mens www.ditdomæne.dk vise domænets almindelige hjemmeside.

Jeg har fået en regning fra DK Hostmaster, skal jeg betale den?

DK Hostmaster har ansvaret for .dk domæner, du skal betale et årsabonnement for dit domæne. Hvis du ikke betaler regningen fra DK Hostmaster lukker de adgangen til dit domæne.

Mit ønskede domænenavn er taget, hvad kan jeg gøre?

Der er ikke så meget at gøre, med mindre domænenavnet du vil registrere er et registreret varemærke. Du kan se mere om at gøre krav på et domæne på www.domaeneklager.dk

Hvis ikke du kan gøre krav gældende, er der ikke andet at gøre, end at finde på et nyt domænenavn.

Hvor hurtigt bliver mit domænenavn registreret?

Typisk vil et domæne blive registreret når vi har modtaget betalingen for domænet. Efter registreringen har fundet sted kan der gå op til 24 timer inden ændringer har slået igennem hos DK Hostmaster.

Hjemmeside

Hvor skal jeg lægge min hjemmeside når jeg forbinder med FTP?

De sider du ønsker at skal være synlige ud til internettet skal ligges i "wwwroot" biblioteket. Husk at for at forsiden automatisk vises når man beøsger din hjemmeside www.ditdomæne.dk så skal del ligge en af følgende filer i wwroot biblioteket:

index.htm
Default.htm
Default.asp
Default.aspx
index.php

Hvem må lægge min hjemmeside op på mit domæne?

Hvis du har en anden til at lave din hjemmeside, skal han blot have din ftp brugernavn og kode, så kan han lægge din hjemmeside op på serveren. Brugernavnet og koden kan findes i den velkomst email du modtog fra Hostcenter Danmark.

Hvordan uploader jeg min hjemmeside?

Du kan uploade hjemmesiden med enten et FTP program eller med Microsoft Frontpage. Vi anbefaler du gør brug af et FTP program, men skulle du ønske at bruge Frontpage, så skal du huske at aktivere frontpage extension med Webadmin.

E-mail

Hvilken SMTP server skal jeg bruge?

Vi anbefaler at man bruger sin internetudbyders SMTP Server, er du i tvivl om hvad din internetudbyders SMTP server hedder er der en liste herunde:

Alco - mail.alco.dk
ArrowNet - mail.arrownet.dk
Canvas - mail.canvas.dk
Cybercity - smtp.cybercity.dk
DanBBS - mail.danbbs.dk
DIFA - mail.difa.dk
DMZ|House - mail.dmzhouse.dk
EuroConnect - mail.euroconnect.dk
Get2Net - smtpserver.get2net.dk
Mira Internet - smtp.mira.dk
MirADSL - smtp2.mira.dk
Mobilix - mail.mobilixnet.dk (også mail.wanadoo.dk)
Orange - mail.orangenet.dk eller mail.mobilixnet.dk
Net4you - mail.net4you.dk
Netmaster - mail.netmaster.dk
Sonofon - mail.sonofon.dk
StofaNet - mail1.stofanet.dk
Struer Net - smtp.struer.net
Tele Danmark / TDC - smtp.mail.dk
Tele Danmark / ADSL - pasmtp.tele.dk
Tele2 - smtp.get2net.dk
TelePassport - mail.telepassport.dk
Telia - mail1.telia.com
Tiscali - smtp.tiscali.dk
TJ Group - mail.tjgroup.dk
UNI2 - mail.uni2.dk
Viborg Net - smtp.viborgnet.dk
World Online - smtp.tiscali.dk

Hvor mange megabytes kan jeg sende/modtage med email?

Hvor meget du kan sende afhænger af din internetudbyders SMTP server, de fleste giver kun lov til at sende op til 10 mb pr. email.

Du kan modtage email svarende til diskpladsen tilknyttet dit webhotel, dog maksimum 50 mb.

Bemærk at emails i din postkasse tæller med som diskplads på webhotellet. Overskrides det plads du har tilknyttet dit webhotel vil du modtage en advarsel, der beder dig tilkøbe ekstra diskplads eller slette unødvendige filer.

Har jeg Webmail på mit webhotel?

Ja, alle webhoteller hos Hostcenter Danmark har et webhotel tilknyttet, du kan logge på her

Du skal logge på med din fulde email adresse og dit password.

Hvordan opretter jeg flere emailadresser?

Emailadresser oprettes ved hjælp af Webadmin, på vores supportside finder du en vejledning til hvordan du kan oprette en emailadresse.

Jeg har glemt koden til min email, hvad gør jeg?

Ved hjælp af Webadmin kan du skifte dit kodeord på din emailkonto.

Scripts

Hvilke scripts kan jeg bruge?

Det afhænger af dit webhotel. Men vi tilbyder:

Perl Scripts
CGI Scripts
PHP Scripts
ASP & ASP .NET Scripts

Database

Hvordan kan jeg oprette en MS SQL database?

Du skal oprette databasen ved hjælp af Webadmin, på vores supportside kan du finde en gennemgang af hvordan du opretter en ny database i Webadmin.

Hvordan opretter jeg en MySQL database?